商城出口商品的签收与验货

请您务必在收到商品时，检查商品外包装箱是否完整无破损。如签收时发现外包装破损，可选择现场拒收整个包裹；请注意签收时如果开箱验货，将无法对包裹进行拒收，如需要退货请参考退货流程操作。
当商品出现以下情形可拒收拒签：

拒收原因	您可以这么做	配送员会怎么做？	退款金额包含
商品外包装破损	向现场配送人员指出后拒收整个包裹	拒收的包裹进行入库处理后，系统会将退款退至您的原支付帐户	包裹金额：商品价格+配送运费（从国内站点配送到海外）+出口税费
不再需要包裹	直接向现场配送人员拒收整个包裹	拒收的包裹进行入库处理后，系统会将退款退至您的原支付帐户	商品价格
开箱验货后不再需要	根据退货流程进行操作	申请退货后，自寄回商品发货地库房	根据不同的退货原因，您可以参考退款页面确认最终退款金额。